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オートロックQ&A

マイロックシリーズ(VE、VF)Q&A


暗証番号が登録できない。VE、VF共通

登録しようとしている番号が、既に他のエリアで登録されている場合は登録できません。
また、登録作業中、動作と動作(例:テンキーの数字と数字を押す間)は約10秒以内で行ってください。


VF:カードが登録できない

どの状況で登録できないか?以下を確認してください。
 
1.カード登録手順で、カードを読み取り部に押し当てた際、「ピピピッ」となる。
 →既に登録されているカードの可能性がございます。
 
2.カード登録中に(「ピー」とドア閉め忘れ警告音が鳴り始め、)押し当てても登録完了音が鳴らない。
 →カード登録の時間切れの可能性がございます。登録操作は、速やかに行ってください。
 
3.カード登録手順で、カード読み取り部に押し当てた際、音が鳴らない。
 →登録ができない非対応カードもしくは、カードの破損(または読み取りの低下しているカード)の可能性がございます。別のカードで登録をお試しください。
 
4.登録作業で、スマートフォン(やその他)にて登録完了音が鳴ったが、それで開錠ができない。
 →スマートフォンや電子パスポート等、VF-10に非対応の為、ご使用できません。


オートロックしない

以下の事を確認してください。
ドアが完全に閉まっているか。
→ドアを完全に閉めてください。
 
電池切れになっていないか。
→電池の交換を行ってください。
 
オートロックが一時停止になっていないか。
→オートロックの一時停止を解除してください。


解錠した時に、室内側LEDが赤く点滅する

電池切れ間近です。速やかに全ての電池を交換してください。


本体の電池がすぐ切れる

マイロックは単3型アルカリ乾電池で最適に動作するように設計されています。
マンガン電池、オキシライド電池、エボルタ電池、各種充電型電池等は、使用期間が短くなったり、機器に支障をきたす恐れがありますので、使用しないでください。


暗証番号を押しても解錠しない

【テンキーを押したときに音が鳴る場合】
登録間違えの可能性がありますので、既に登録済みの暗証番号もしくはリモコンキー、カードキーでの解錠操作をお試しください。その他の暗証番号で解錠できた際は、改めて暗証番号の登録を行ってください。
(また、登録時に押したエリア番号は暗証番号ではありませんので、押さないようにしてください。 )そして、あらゆる方法を試しても解錠しない場合は「非常鍵」による解錠をしてください。
【テンキーを押した時に音が鳴らない場合】
電池切れもしくは、何らかの異常で保護回路が働いている可能性があります。リセット操作をしてみてください。(※リセットボタンは写真の位置になります。VF-10も同じ位置になります。)

リモコンで解錠しない

リモコンの電池切れです。また、ボタンを押したときに赤いランプが点くが解錠しない時は、
電池が弱くなっていて電波の届く範囲が狭くなっていますので、電池を交換してください。
また、リモコンID登録後すぐに開かない場合は、登録ミスが考えられます。ご確認ください。


【VFのみ】暗証番号で解錠するのに、カード(携帯電話)で解錠しない

電池交換時期間近です。速やかに本体の電池を全て交換してください。


解錠した時に、警報音が鳴りロックしない

電池切れです。すぐに全ての電池を交換してください。


電池切れで、電池を交換したが、赤ランプが点灯したままの状態になる

交換した乾電池が電池切れ、電圧不足の状態です。例えば、4本とも全て交換していない場合や、買い置きの電池やマンガン電池、充電式の電池などに交換した場合は、電圧不足で赤ランプが消えない状況になります。再度、新品のアルカリ単三電池で、4本とも全て交換をお試し下さい。


電池を交換したが、オートロックせずに警報音が止まらない

交換した乾電池が電池切れ、電圧不足の可能性がございます。例えば、4本とも全て交換していない場合や、買い置きの電池やマンガン電池、充電式の電池などに交換した場合は、電圧不足でオートロックせずに警報音が止まらない状態になります。再度、新品のアルカリ単三電池で、4本とも全て交換をお試し下さい。


ロック棒の動きが悪くなってきた。また、電池消耗が早くなってきた

ロック棒(カンヌキ)の汚れなどが原因の可能性がございます。カンヌキが埃等で汚れると、カンヌキの動作が悪くなり、電池の消耗が早くなる原因となります。ティッシュ等に油(CRC556等)を付けて軽く汚れを落としてください(グリスの使用は禁止)

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今月のごあいさつ

弊社ホームページへのご訪問誠にありがとうございます。

「きたえる~む」では、施設長が変わり新体制となり、利用者様も増えてまいりました。利用者様もスタッフも笑顔が絶えない毎日です。

当スタッフの優しい声掛けで、「つらいトレーニングも頑張れる」とうれしいお言葉もたくさんいただいております。

感謝です。

今月も宜しくお願い致します。

2025.5.1


株式会社シンシアは、「リフォーム事業」「セキュリティ関連事業」「機能訓練専門デイサービス」の3つの事業を展開しています。

リフォーム工事のことからリフォーム商品のこと、オートロックシステムに関すること、機能訓練専門デイサービスに関すること、気になることがございましたらなんでもお気軽にお問い合わせください。


04-2945-5243


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マジカルリフォームランドは

≪安心≫≪安全≫≪便利≫をカタチに

あなたの生活にお届けします。


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埼玉県所沢市東所沢2-37-30

HP:sincere-ltd.com

mail:info@sincere-ltd.com

TEL:04-2945-5241

FAX:04-2945-5243

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